Datenschutzerklärung (nDSG)
1. Allgemeines
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (neues Datenschutzgesetz, nDSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer personenbezogenen Daten. Movil Mobility (Biel/Bienne) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und bearbeitet diese streng nach Treu und Glauben sowie den gesetzlichen Vorgaben.
2. Erfassung und Bearbeitung von Personendaten
Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von Reservierungsanfragen, Buchungen oder Vertragsabschlüssen zur Verfügung stellen. Dazu gehören:
- Vorname, Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer
- Geburtsdatum: zwingend erforderlich zur Überprüfung des gesetzlichen und vertraglichen Mindestalters sowie der versicherungsrechtlichen Risikoklassen
- Führerausweis- und Identitätsdaten: Führerausweisnummer, Ausweiskategorien, Gültigkeit sowie Kopien von ID, Pass oder Ausländerausweis zur Identitätsprüfung und Betrugsprävention
- Zahlungsdaten, Buchungshistorie und allfällige Zusatzangaben (z.B. Zusatzfahrer)
3. Kundenprofil und Mietverlauf
Für jede Buchung – mit Kundenkonto oder als Gast – führen wir ein Kundenprofil mit Ihren Kontakt- und Ausweisangaben sowie einem internen Mietverlauf. Dazu gehören die bisherigen Buchungen und eine interne Einschätzung des Mietverlaufs (z. B. Pünktlichkeit bei Abholung und Rückgabe, Zustand des Fahrzeugs bei der Rückgabe, Zahlungsabwicklung). Diese Angaben bearbeiten wir zur Erfüllung und Abwicklung der Mietverträge sowie zur Beurteilung von Risiken bei künftigen Buchungen (Art. 31 revDSG). Sie werden nicht veröffentlicht und nicht an Dritte weitergegeben.
Vertragsrelevante Daten bewahren wir bis zu 10 Jahre auf. Übrige Angaben löschen wir auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 25 revDSG).
3a. Fotos von Ausweisdokumenten (Online-Prüfung)
Nach der Bestätigung Ihrer Buchung fotografieren Sie Führerausweis und Ausweis über Ihren persönlichen Link. Die Fotos speichern wir in einem nicht öffentlichen Speicher; nur Movil Mobility hat über zeitlich begrenzte Links Zugriff. Zum Auslesen der Angaben (Name, Geburtsdatum, Ausweisnummern, Kategorien, Gültigkeit) werden die Fotos einmalig an einen KI-Dienst übermittelt (Anthropic PBC, USA – Datenbekanntgabe ins Ausland gestützt auf vertragliche Garantien, Art. 16 Abs. 2 revDSG); der Dienst verwendet sie nur zu diesem Zweck. Die Fotos löschen wir 12 Monate nach Ihrer letzten Miete; der unterschriebene Mietvertrag wird wie unter Ziffer 5 aufbewahrt.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und niemals an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich, wenn dies zur Erfüllung des Mietvertrags notwendig ist (z.B. an den Vermieter eines Partnerfahrzeugs, dessen Name im Angebot steht, an Versicherungsgesellschaften im Schadenfall, Garagenpartner bei Reparatur oder Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. an Strafverfolgungs- oder Verkehrsbehörden bei Bussen und Übertretungen während der Mietdauer).
5. Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere 10 Jahre für buchhalterische Belege nach Schweizer Obligationenrecht) vorgeschrieben ist.
6. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung)
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die von uns zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Löschung, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich hierzu an:
Movil Mobility • Biel/Bienne • E-Mail: